Informativa su privacy e cookie

La presente informativa sulla privacy stabilisce le modalità in cui Carpet Avenue (di seguito "il Negozio") utilizza e protegge le informazioni che gli utenti forniscono al Negozio durante l'utilizzo di questo sito web. Carpet Avenue si impegna a garantire la protezione della vostra privacy. Qualora vi venisse richiesto di fornire alcune informazioni che vi consentano di essere identificati durante l'utilizzo di questo sito web, potrete essere certi che esse verranno utilizzate solo in conformità con questa informativa sulla privacy. Carpet Avenue può modificare questa politica di volta in volta aggiornando questa pagina. Sarebbe bene ricontrollare questa pagina di tanto in tanto, per assicurarsi di restare aggiornati riguardo eventuali modifiche.

Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • nome
  • informazioni di contatto, compreso l'indirizzo e-mail
  • informazioni demografiche, come indirizzo e codice postale
  • informazioni di pagamento

 

Come procediamo con le informazioni raccolte

Necessitiamo di queste informazioni per comprendere le vostre esigenze e per fornirvi un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi:

  • Per evadere gli ordini
  • Per registrare e amministrare il vostro conto cliente
  • Per contattarvi in caso di problemi di pagamento e/o di consegna
  • Per inviare periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali, concorsi o altre informazioni che riteniamo possano interessarvi, utilizzando l'indirizzo e-mail che ci avrete fornito
  • Possiamo utilizzare tali informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi
  • Possiamo utilizzare tali informazioni per personalizzare il sito web in base ai vostri interessi

Sicurezza

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle vostre informazioni. Al fine di prevenire accesso o divulgazione non autorizzati, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online.

Come utilizziamo i cookie

Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere collocato sul disco rigido del computer. Una volta che si accetta, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o consente di sapere quando si visita un particolare sito. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondervi come individuo. L'applicazione web può adattare le sue operazioni alle vostre esigenze, i vostri gusti e le vostre preferenze, raccogliendo e registrando le informazioni riguardo le vostre preferenze.

Utilizziamo i cookie di registro del traffico per identificare quali pagine vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico delle pagine web e a migliorare il nostro sito web per adattarlo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo queste informazioni solo a scopo di analisi statistica, poi i dati vengono rimossi dal sistema.

Nel complesso, i cookie ci aiutano a fornirvi un sito web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine trovate utili e quali no. Un cookie non ci consente in alcun modo di accedere al vostro computer o a qualsiasi informazione su di voi, a parte i dati che scegliete di condividere con noi. Potete scegliere di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma solitamente è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, se si preferisce. Questo potrebbe impedirvi di trarre il massimo vantaggio dal sito web.

Link ad altri siti web

Carpet Avenue può contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta utilizzati questi link per uscire da Carpet Avenue, si tenga presente che non abbiamo alcun controllo sull'altro sito web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della privacy di qualsiasi informazione da voi fornita durante la visita a siti diversi da Carpet Avenue. Tali siti non sono disciplinati dalla presente dichiarazione sulla privacy. Si consiglia di prestare attenzione e di consultare l'informativa sulla privacy applicabile ai siti web in questione.

Uso dei plugin social di Facebook

Il nostro sito utilizza i cosiddetti plug-in social appartenenti al social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). I moduli del plug-in sono riconoscibili grazie al logo di Facebook o all'estensione "Social Plug-in di Facebook" o "Facebook Social Plugin". Una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto si trova qui:  developers.facebook.com/docs/plugins

Se si visita una pagina del nostro sito contente un simile plugin, il vostro browser si collegherà direttamente ai server di Facebook. Il contenuto del plugin verrà trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser e integrato nella pagina.

Attraverso questa integrazione, Facebook riceverà l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente al nostro sito web, anche se non avete un profilo Facebook o non siete collegati a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) verranno inviate direttamente dal vostro browser a un server di Facebook e lì memorizzate.
Se siete collegati a Facebook, la vostra visita al nostro sito web potrebbe essere collegata direttamente al vostro account Facebook. Se interagite con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace" o lasciando un commento, anche queste informazioni verranno inviate direttamente a un server di Facebook e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche su Facebook, dove verranno mostrate ai vostri amici di Facebook.


Facebook può utilizzare queste informazioni per pubblicità e marketing e per sviluppare le proprie pagine. A ciò si aggiungono i profili di utilità e di contatto che Facebook genera per scoprire come si utilizza il nostro sito Web, ad esempio. Ciò si basa sugli annunci che appaiono sulla vostra pagina Facebook, con lo scopo di informare gli altri utenti Facebook in merito alle vostre attività sul nostro sito web e creare servizi aggiuntivi che possano essere associati all'uso di Facebook. Se non si desidera che Facebook colleghi i dati raccolti tramite il nostro sito web al proprio account su Facebook, è necessario disconnettersi da Facebook prima di accedere al nostro sito Web. Le informazioni sullo scopo della raccolta dati, la loro ulteriore elaborazione e il loro utilizzo tramite Facebook sono disponibili su Facebook. Lì potrete scoprire quali sono i vostri diritti, tramite quali impostazioni sul computer potete proteggere la vostra privacy e come accedere alle istruzioni di protezione dei dati di Facebook. Queste informazioni sono disponibili al seguente link: http://www.facebook.com/policy.php

 

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (Alphabet) e Google Certified Dealers, un Google Consumer Protection Program ("Google"). Google Analytics e Google Certified Dealers utilizzano i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e permettono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni relative al vostro utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono quindi memorizzate.

Tuttavia, se su questo sito web viene attivata l'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o di altre parti contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet, dati trasmessi dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics. L'indirizzo IP fornito dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie mediante una corrispondente impostazione del software sul vostro browser; tuttavia, è bene notare che, eseguendo questa operazione, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web nella misura più ampia possibile. Potete impedire l'installazione dei cookie tramite il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Utilizzando il presente sito web, acconsentirete al trattamento dei vostri dati, raccolti da Google con le modalità sopra descritte e per le finalità sopra indicate.

 

 

Trattamento dei dati personali

Potete scegliere di limitare la raccolta o l'uso dei vostri dati personali nei seguenti modi:

  • ogni volta che vi viene chiesto di compilare un modulo sul sito web, cercate la casella da selezionare per indicare che non volete che le vostre informazioni vengano utilizzate per scopi di marketing diretto
  • se avete precedentemente acconsentito all'utilizzo dei vostri dati personali, potrete cambiare idea in qualsiasi momento inviando una e-mail a info@carpetavenue.com

Non venderemo, distribuiremo o affitteremo le vostre informazioni personali a terzi, ad eccezione dei nostri partner di consegna e pagamento, i quali richiedono determinate informazioni relativamente al vostro ordine, o per legge, se siamo obbligati a farlo (ad es. norme e regolamenti contabili).

Secondo la legislazione sulla protezione dei dati personali, avete il diritto di ricevere un estratto di tutte le informazioni che abbiamo registrato su di voi ai sensi del Data Protection Act 1998. Se esse non sono rilevanti, potrete chiederci di cancellarle o correggerle, se errate o incomplete. Per ricevere una copia delle informazioni registrate che vi riguardano, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@carpetavenue.com

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